PdM Talk
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L’after sales di Mercedes Benz fidelizza il cliente
Aumentare la penetrazione del brand grazie alla fidelizzazione della clientela. Etichettato per anni come semplice servizio di assistenza,…
Video-intervento di Paola Pomi – SINFO ONE
Lo scenario previsto per i prossimi 25-30 anni vede l’innovazione come elemento determinante per la competitività e non più solo una parte di…
Comau propone il post vendita ecosostenibile
Un service che si orienta e si trasforma rispetto alle esigenze dei nuovi clienti. Comau, azienda del Gruppo Fiat, con sede a Grugliasco…
Video-intervento di Walter Bassega – CAREL INDUSTRIES
L’adozione di un approccio di tipo Product Lifecycle Management nasce dopo un’attenta analisi interna, da cui è emerso come l’innovazione non…
L’energia delle competenze come motore del Retail
Tessere la ragnatela delle conoscenze valorizzando le sinergie
Il mondo del Retail avverte oggi enormi possibilità di crescita e innovazione;…
Video-intervento di Paola Briani – DASSAULT
Il Product Lifecycle Management, nella sua visione più diffusa, si basa sul controllo dell’intera catena di creazione del valore…
Design For Authenticity
Una nuova metodologia a supporto dell’autenticità del prodotto
La contraffazione e la pirateria sono oggi un fenomeno di portata internazionale…
Video-intervento di Carlo Sterpone – MIROGLIO
L’azienda si è dotata da tempo di un sistema di Product Lifecycle Management, sviluppato internamente anche per quanto riguarda la parte…
Gli strumenti lean e il post-vendita
Gli strumenti della filosofia lean possono supportare il miglioramento delle attività post-vendita?
L’estensione dell’offerta di servizi da…
Video-intervento di Gianni Pelizzo – ESPEDIA
Il focus si è spostato dalla gestione dei dati tecnici (PDM) alla gestione del processo a valle e della catena logistica.
La disponibilità di…
Oltre la Lean Production: il Lean Product Development
Il lean thinking è una filosofia organizzativa, “un modo di pensare e di agire”, ideato dalla pioniera Toyota negli anni successivi alla…
Il check-up dei Sistemi Informativi Gestionali nelle Pmi manifatturiere
Da diversi anni l’economia Italiana soffre di una perdita di competitività rispetto alle principali economie mondiali. È emblematico il dato…