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Elica, dal servizio post-vendita al prodotto-servizio sostenibile
Il service management come driver per fidelizzare il cliente. È una storia di successo e innovazione quella firmata dal Gruppo Elica, l’azienda…
Video-intervento di Marco Guidetti – CASAPPA
Il primo progetto PLM nasce in CASAPPA all’inizio degli anni 2000 e si basa sull’adozione di un Portale Interno destinato a condividere i dati…
L’impianto è efficiente con il service di Ceccato
Che cosa lega i bruciatori per forni da pane ai sistemi di lavaggio per autoveicoli? Semplice, Pietro Ceccato. La storia di Ceccato inizia nel…
Video-intervento di Gian Luca Sacco – SIEMENS
Per Product Lifecycle Management si intende un approccio integrato che unisca ad un’applicazione software le competenze acquisiste, e il suo…
L’after sales di Mercedes Benz fidelizza il cliente
Aumentare la penetrazione del brand grazie alla fidelizzazione della clientela. Etichettato per anni come semplice servizio di assistenza,…
Video-intervento di Paola Pomi – SINFO ONE
Lo scenario previsto per i prossimi 25-30 anni vede l’innovazione come elemento determinante per la competitività e non più solo una parte di…
Comau propone il post vendita ecosostenibile
Un service che si orienta e si trasforma rispetto alle esigenze dei nuovi clienti. Comau, azienda del Gruppo Fiat, con sede a Grugliasco…
Video-intervento di Walter Bassega – CAREL INDUSTRIES
L’adozione di un approccio di tipo Product Lifecycle Management nasce dopo un’attenta analisi interna, da cui è emerso come l’innovazione non…
Elica, verso un modello di progettazione cooperativa distribuita
Elica è un’eccellenza nel panorama industriale italiano. L’azienda, marchigiana, produce cappe da cucina di altissima qualità e motori…
Dal modello al prodotto con un click: il caso SHD
Dall’automotive alle cappe aspiranti da cucina, gli ambiti di applicazione di un software Plm spaziano in tutti quei settori ad alto contenuto…
Tecnologia sotto i riflettori: iGuzzini
Anche il comparto illuminotecnico si rivela un buon ambito di applicazione delle strategie digitali di Plm. iGuzzini è un’azienda che guarda…
Il prodotto del futuro: la sfida della sua progettazione
Intervista a Federico Ratti
Direttore tecnico SCM Group
A cura di Enrico Scaroni
Come si risponde alle esigenze legate alla progettazione di…