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title: "Felici di lavorare: in ufficio con il sorriso"
description: "Negli uffici di Pechino Canon ha introdotto un sistema di smiling face recognition che permette l'ingresso in ufficio solo a chi sorride"
featured_image: https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2021/07/smile_detection.jpg
date: 2021-07-07
modified: 2025-09-09
author: Giorgia Pacino
url: https://www.paroledimanagement.it/dallestero/felici-di-lavorare-in-ufficio-con-il-sorriso/
categories: [Risorse Umane, Ambiente di lavoro, Organizzazione, Dall’estero]
tags: [felicità, Canon, smile detection, smile recognition]
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# Felici di lavorare: in ufficio con il sorriso

![Felici di lavorare: in ufficio con il sorriso](https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2021/07/smile_detection.jpg)

Presentarsi al lavoro non basta, bisogna anche… sorridere. Negli uffici di Pechino riservati all’Information Technology, la multinazionale giapponese **Canon ha introdotto un sistema di *smiling face recognition*** che utilizza una scansione del viso **al posto dei tradizionali badge** per consentire l’accesso in ufficio o la prenotazione di una conference room ai suoi dipendenti. L’autorizzazione è concessa solo a condizione che il dipendente sorrida alla telecamera.

La nuova tecnologia è stata introdotta nell’ambito del sistema di gestione del luogo di lavoro potenziato dall’Intelligenza Artificiale, avviato nel 2020. Secondo la filiale cinese di Canon, attivare **lo *smile detection* incoraggerebbe** i dipendenti a creare **un’atmosfera positiva** sul posto di lavoro. “Le persone sono spesso troppo timide per sorridere in ufficio, ma una volta che si abituano a farlo, continuano anche senza il sistema”, ha detto a Nikkei un portavoce di Canon China.

La tecnologia che individua volti sorridenti è la pietra angolare del **sistema Jiachuang Space di Canon**. Il sorriso è richiesto, oltre che per l’ingresso, anche per che misurare la temperatura dei lavoratori e autorizzare la stampa di documenti. La funzione di *smile detection* **può essere disattivata**, ma Canon incoraggia il suo utilizzo per “far rilassare le persone, in modo da creare un’atmosfera lavorativa più felice e migliorare l’efficienza”.

Non sembrano, però, pensarla così i dipendenti. La richiesta di un volto sorridente è **considerata inopportuna e intrusiva**. “Le aziende adesso non solo manipolano il nostro tempo, ma anche le nostre emozioni”, ha scritto uno di loro su Weibo. Per alcuni, la tecnologia che monitora il sorriso è solo l’ultima manifestazione di un trend di gestione del personale che sta prendendo sempre più piede, soprattutto tra le aziende tech, e che nasconderebbe – a detta dei suoi oppositori – una volontà di **controllo dell’operato dei dipendenti**.

Fonte:* Business Insider*
