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title: La chiave per un business resiliente? Accesso ai dati e innovazione
description: Le aziende italiane sfidano l’innovazione, ma riconoscono l’urgenza di miglioramenti tecnologici e processuali per affrontare il cambiamento. Nel corso dell’edizione 2023 di SAP Now, l’appuntamento annuale più importante che SAP Italia dedica ogni anno alla business community, sono stati presentati...
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date: 2023-10-30
author: Martina Midolo
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categories: [Fabbrica]
tags: [Fabbrica Futuro, "dati|innovazione|resilienza|SAP|SAP Now 2023"]
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# La chiave per un business resiliente? Accesso ai dati e innovazione

![La chiave per un business resiliente? Accesso ai dati e innovazione](https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2023/10/Gualini_innovazione.jpg)

Le aziende italiane sfidano l’innovazione, ma riconoscono l’urgenza di miglioramenti tecnologici e processuali per affrontare il cambiamento. Nel corso dell’edizione 2023 di *SAP Now*, l’appuntamento annuale più importante che SAP Italia dedica ogni anno alla business community, sono stati **presentati i risultati dello studio *La formula per un business resilient**e*, condotto da SAP Insights**. L’analisi ha coinvolto oltre 4mila manager di medie e grandi aziende in 13 Paesi del mondo, inclusa l’Italia, con l’intento di **indagare la preparazione delle aziende ad affrontare le sfide presenti e future**, evidenziando le leve per una **maggiore resilienza**.

I risultati indicano che l**a resilienza nel presente, la resilienza futura e l’accesso ai dati si muovono di pari passo**, rafforzandosi a vicenda. Gli intervistati che hanno infatti valutato “molto positivamente” le proprie capacità di affrontare sfide attuali o future hanno anche dichiarato di beneficiare di un migliore **accesso ai dati per supportare le decisioni aziendali**. Al contrario, le aziende che hanno valutato negativamente la propria resilienza hanno riconosciuto di non avere un accesso adeguato ai dati.

“Investire nei dati è essenziale. Una delle caratteristiche delle aziende resilienti è il loro elevato grado di accesso ai dati. Si può essere cinture nere in ogni disciplina sportiva, ma tutta questa esperienza e tutti questi sforzi verranno ridotti, nel migliore dei casi (e sprecati, nel peggiore dei casi) se non si hanno **i dati per sapere come funzionano i processi** attuali. Senza questa conoscenza, è più difficile sapere quali processi necessitano di essere corretti per rendere la propria azienda più resiliente”, ha evidenziato **Carla Masperi, Amministratore Delegato di SAP Italia**.

## Nuove tecnologie per guardare al futuro

A rendere un’organizzazione più resiliente è anche l’innovazione, emersa dallo studio come il secondo fattore chiave. Tuttavia, le aziende italiane hanno identificato **due barriere principali alla loro innovatività**, entrambe citate dal 37% dei partecipanti: la **difficoltà ad abbandonare i modelli di business attuali** e la **presenza di silos tra le diverse funzioni aziendali**.

Per affrontare queste sfide, le imprese italiane riconoscono che** miglioramenti tecnologici (53%) e miglioramenti nei processi (48%) sono le priorità più urgenti** per rendere le proprie organizzazioni più reattive ai cambiamenti nel breve termine. Inoltre, le opportunità di crescita identificate dalle aziende italiane per i prossimi 12 mesi includono lo **sviluppo di nuovi prodotti e servizi (50%)**, **l’espansione in mercati esistenti (46%)** e **l’uso di tecnologie intelligenti per migliorare l’analisi dei dati e il processo decisionale (45%)**.

A livello globale, invece, il report individua come **sfide principali per la resilienza la capacità di rispondere ai problemi attuali e la preparazione a quelli futuri**. Quando gli intervistati sono stati invitati a valutare la propria efficacia in nove aree chiave per la resilienza, solo il 30% si è considerato “molto efficace”, mentre il restante 70% si è riconosciuto preparato solo in tre o meno delle nove aree individuate. Per quanto riguarda la capacità di prevedere e prepararsi ai futuri problemi, invece, il 32% non è “realmente soddisfatto” della situazione della propria organizzazione in una qualsiasi delle 12 competenze necessarie per prepararsi al futuro, mentre il 65% si è dichiarato “veramente soddisfatto” in tre aree o meno.

L’adozione di tecnologie intelligenti, come l’Intelligenza Artificiale, emerge come elemento cruciale. Aziende che fanno affidamento su queste tecnologie non solo aumentano le opportunità di crescita, ma ottengono la **capacità di adattarsi rapidamente alle avversità e ai cambiamenti, emergendo più forti di prima**.