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title: Frenare la Great resignation con piattaforme per potenziare le relazioni (anche da remoto)
description: Le persoe oggi vogliono sentirsi ascoltate; è per questo che puntare sul miglioramento della employee experience è una delle soluzioni
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date: 2022-04-19
modified: 2025-09-09
author: Federica Biffi
url: https://www.paroledimanagement.it/formazione/frenare-la-great-resignation-con-piattaforme-per-potenziare-le-relazioni-anche-da-remoto/
categories: [Risorse Umane, Formazione]
tags: [employee experience, Oracle ME, Yvette Cameron, oracle]
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# Frenare la Great resignation con piattaforme per potenziare le relazioni (anche da remoto)

![employee experience](https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2022/04/employee-experience-min-1-1024x683.jpg)

Viviamo uno spazio e un tempo in cui il lavoro è sempre più *smart. *E anche le modalità per entrare in relazione con clienti e colleghi si trasformano. **Le abitudini delle persone sono sempre più legate al fattore tecnologico:** il digitale è entrato in modo preponderante nelle vite di ognuno di noi, soprattutto a seguito dell’emergenza sanitaria, quando ci ha aiutato a superare numerose difficoltà. E tutto questo ha poi puntato i riflettori **sulle opportunità di un mondo costantemente interconnesso.**

In particolare, in ambito lavorativo, le priorità delle persone sono cambiate: **si sono evolute le aspettative sui loro desideri e sui loro bisogni.** Per esempio, i lavoratori sono sempre più esigenti in termini di attenzione e cura: da una recente ricerca di Oracle dal titolo ***AI@Work*, l’85% della forza lavoro non è soddisfatta del sostegno da parte dei responsabili** per quanto riguarda il proprio percorso professionale e **l’87% ritiene che le aziende dovrebbero impegnarsi di più nell’ascolto delle necessità** dei dipendenti. Una conseguenza tangibile della mancata risposta a queste necessità è stata quella delle Grandi dimissioni (dall’inglese *Great resignation*), un fenomeno nato negli Stati Uniti e, in misura minore, arrivato anche in Europa, che ha visto un aumento del numero di persone che hanno abbandonato il loro posto di lavoro.

## Rispondere alle reali necessità delle persone

Una delle soluzioni individuate come risposta alla situazione in atto è quella **di dare maggiore importanza alla cosiddetta *“employee experience”*.** Tuttavia, spesso risulta difficile per i manager e i Responsabili HR riuscire a far vivere esperienze lavorative gratificanti alle persone senza la possibilità **di comprendere le esigenze più profonde di ogni membro del team.** Le priorità personali, infatti, sono alla base delle scelte professionali e, per questo motivo, i lavoratori hanno bisogno di supporto nel realizzare i propri sogni e raggiungere i propri obiettivi.

“**Le persone vogliono essere ascoltate, aiutate e sentirsi partecipi di una cultura lavorativa in cui si riconoscono**. Per andare incontro a tali aspettative, le aziende devono impegnarsi a offrire esperienze che soddisfino le esigenze specifiche ed evitare che le persone siano interessate a posizioni di lavoro presso aziende concorrenti”, ha dichiarato **Yvette Cameron**, Senior Vice President of Global Product Strategy di Oracle Cloud HCM durante l’evento organizzato a inizio aprile per la stampa internazionale – cui Parole di Management ha partecipato in esclusiva per il mercato italiano per il lancio di una nuova piattaforma di Oracle dedicata alla gestione del personale.

La soluzione – Oracle ME (si legge “me” in inglese, la traduzione di “me stesso” ed è l’acronimo di “my experience”) risponde alla necessità** di creare ambienti favorevoli e una cultura di condivisione, puntando sul principio che serve considerare i lavoratori come singoli individui,** ciascuno con esigenze, obiettivi e *modus operandi* diversi. “È una piattaforma per l’esperienza del dipendente che consente alle aziende di promuovere il coinvolgimento e la crescita professionale di ciascuno”, ha spiegato Cameron. Nell’ambiente digitale si possono coniugare **informazioni**, ***insight*, flussi di lavoro e preferenze dei lavoratori in un’unica piattaforma;** è così possibile progettare per i manager esperienze personalizzate per il personale.

## La tecnologia favorisce l’ascolto e la comunicazione

La tecnologia diventa così un supporto per gestire le persone, **perché fornisce ai manager nuovi modi per ascoltare, comunicare, supportare e sviluppare la relazione con il gruppo di lavoro**, che sia in presenza oppure da remoto. “La soluzione consente di semplificare la comunicazione e di sostenere la produttività, aiutando i dipendenti nelle attività più complesse; contribuisce inoltre a creare un ambiente lavorativo più costruttivo e solidale, migliorando così la fidelizzazione dei talenti”, ha continuato la manager di Oracle.

Se si instaura un confronto costante tra persone e manager – ma pure tra i collaboratori stessi –** si rafforzano anche le relazioni all’interno dell’ambiente di lavoro.** “La piattaforma consente di monitorare le attività e di agire in base alle opinioni dei dipendenti in tempo reale; inoltre **aiuta i team HR a pianificare comunicazioni personalizzate tramite l’accesso diretto agli strumenti di cui hanno bisogno**, in qualsiasi momento. È così che trasmettere messaggi diventa più semplice e i rapporti si fortificano”, ha specificato Cameron.

Guardare al futuro significa** far leva su percezioni, emozioni, relazioni.** La tecnologia è un valido alleato: supporta la crescita professionale delle persone e agevola il lavoro di manager e più in generale della Direzione Risorse Umane grazie a strumenti che favoriscono **ascolto, comunicazione, produttività e coinvolgimento.**