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title: Diventare manager è una missione
description: Julie Zhuo nel suo libro Missione Manager (Roi Edizioni, 2023) raccoglie gli insegnamenti per diventare un bravo manager.
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date: 2023-10-27
author: Alessia Stucchi
url: https://www.paroledimanagement.it/libri-management/diventare-manager-e-una-missione/
categories: [Libri per il management]
tags: [Missione manager, Julie Zhuo, feedback, riunioni]
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# Diventare manager è una missione

![Diventare manager è una missione](https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2023/10/AdobeStock_378526214.jpeg)

“Grandi manager non si nasce, si diventa”, è la massima che **Julie Zhuo**, autrice del libro ***Missione Manager* (Roi Edizioni, 2023)** ha imparato, con il tempo, dopo essere diventata, **a soli 25 anni, manager del Design Team di Facebook** (al tempo era solo una startup). Anche se all’inizio è stata completamente **spiazzata dalle nuove responsabilità operative**, negli anni a seguire Zhuo ha imparato dai suoi sbagli e ha accumulato una importante esperienza sul campo fino a diventare **Vice President del Product Design di Facebook.** Il libro raccoglie i frutti dei **suoi insegnamenti** spiegando ai giovani (e non solo), quali sono le **responsabilità di un manager**, come supportare un team e come trovare le soluzioni ai problemi.

Il punto di partenza del **viaggio di crescita** di un manager, secondo Zhuo, è comprendere tre punti focali: **scopo, persone e processo**. Il primo aspetto si traduce nel **risultato da raggiungere**; poi serve porre attenzione a sviluppare **rapporti tra i collaboratori** per valorizzare le loro capacità; infine bisogna spiegare gli obiettivi e i **valori condivisi**. “Il vostro compito di manager è di migliorare questi aspetti all’interno della vostra squadra per ottenere l’**effetto moltiplicatore** più alto possibile sul vostro risultato collettivo”, spiega l’autrice del libro.

Diventare un ‘bravo’ responsabile è, in sintesi, un percorso personale che alterna** errori e consapevolezze**, ma non si può sviluppare se non si ha una **buona opinione di sé**. Zhuo rassicura chi soffre di **sindrome dell’impostore** – quando una persona non crede di meritare i traguardi raggiunti – perché è una **percezione emotiva comune a molti**: è chiaro che i manager si trovino spesso a **sperimentare attività nuove** e i collaboratori si rivolgono a loro per consigli e rassicurazioni. Il suggerimento dell’autrice è di riconoscere i propri pregi e difetti, imparare quali ambienti stimolano le potenzialità e, al bisogno, **chiedere aiuto**. “Se investite nell’apprendimento e nella crescita personale, non lo fate soltanto per voi stessi, ma per il futuro del vostro team”.

## Migliorare con riunioni, feedback e valori condivisi

Un capitolo centrale del libro è dedicato a come organizzare quelle che l’autrice chiama le** “riunioni formidabili”**, considerate come uno dei momenti lavorativi fondamentali per **efficientare le attività del team**. Zhuo dispensa consigli su come il responsabile deve ingaggiare i collaboratori, farli sentire sicuri nell’esporre il proprio punto di vista e, infine, stimolare un **confronto costruttivo** per prendere una decisione finale. Per vivere e lavorare meglio, il manager deve però anche comprendere che non tutte le riunioni richiedono la sua presenza: “La vita è troppo breve per essere sprecata in riunioni scadenti. Puntate a far sì che ognuna di quelle a cui prendete parte sia proficua, formidabile e stimolante, cosicché il vostro team riesca a collaborare di più”.

Una strategia per sviluppare meglio il **gioco di squadra** è imparare l’arte – così è definita nel libro – dei **feedback**, perché le critiche costruttive aiutano le persone a crescere. Zhuo riporta con sincerità quelle peggiori che ha ricevuto in carriera, i suoi sentimenti a riguardo e il suo **percorso di miglioramento**: “Ogni rapporto è differente, quindi la frequenza, lo stile e il tipo di feedback che funziona per una persona potrebbe non essere adatto a qualcun altro. Gli **errori sono inevitabili**, ma se un feedback è adeguato e aiuta qualcuno a crescere, non c’è sensazione migliore al mondo”. Nelle pagine sono esplorati anche **casi specifici per sviluppare questa arte**, per esempio come riferire una brutta notizia o stimolare in modo positivo i collaboratori.

In chiusura, dopo aver approfondito le tematiche delle **assunzioni efficaci** e della **gestione di team in espansione**, Zhuo si sofferma su come promuovere la **cultura aziendale**, cioè le norme e i valori che governano una organizzazione aziendale. Il manager deve, infatti, stabilire il tipo di squadra di cui vuole fare parte, concretizzare nei fatti i suoi insegnamenti e **stimolare il personale** con i giusti incentivi. Il punto di arrivo finale del libro è, però, comprendere che si è solo all’**inizio del proprio percorso di miglioramento**. “C’è ancora molto da imparare, e sono lontana dall’essere il tipo di manager che aspiro a diventare. Ma con il tempo, la forza di volontà e in mindset dinamico, le **lezioni future** saranno proprio lì, a portata di mano”, è l’incoraggiamento della manager.