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title: Dalla trasformazione digitale ai modelli operativi. La bibliografia
description: Il Digital twin rappresenta una delle tecnologie emergenti, nel contesto dell’Industria 4.0, maggiormente promettenti per la realizzazione del cosiddetto Smart manufacturing.
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date: 2020-08-27
modified: 2025-09-09
author: AA.VV.
url: https://www.paroledimanagement.it/tecnologie-per-lhr/dalla-trasformazione-digitale-ai-modelli-operativi-la-bibliografia/
categories: [Risorse Umane, "Tecnologie per l'HR"]
tags: [trasformazione digitale, digitalizzazione, modelli operativi]
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# Dalla trasformazione digitale ai modelli operativi. La bibliografia

![trasformazione digitale delle risorse umane](https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2019/01/trasformazione-digitale-delle-risorse-umane.jpg)

Pubblichiamo di seguito la bibliografia completa dell’articolo “Dalla trasformazione digitale ai modelli operativi”, scritto da Francesco Venier e Roberta Raimondi sul numero di ottobre 2020 di *Sviluppo&Organizzazione*.

AA.VV. (2014), “L’evoluzione dello sportello bancario”, *White paper Cetif*, *European research centres for finance and IT*, HP, ISSN 1972-7216.

AA.VV. (2016), “Digital transformation of industries: Digital enterprise”, *White paper World economic forum in collaboration with Accenture*.

Bayley N., Bersohn D., Chaudhry A., Poniatowski D. (2017), “Adapt to survive: an agile operating model for the digital age”, *Accenture strategy*.

Cambra-Fierro J., Melero-Polo I., Vásquez-Carrasco R. (2014), “The role of frontline employees in customer engagement”, *Revista española de investigación de marketing ESIC*, 18 (2), 67-77.

Gren L., Feldt R., Torkar R. (2015), “The prospect of a quantitative measurements of agility: a validation study on an agile maturity model”, *Journal of system and software*.

Leminen S., Westerlund M., Raulas M. (2008), “Customer sharing: a new driver of strategic networks in the contemporary retail industry”, *IMP Conference Uppsala*.

McCay-Peet L., Kelloway K., Toms E. (2015), “Examination of relationships among serendipity, the environment and individual differences”, *Information Processing&Management*.

Miyambu G. R., Matshonisa Seeletse S. (2107), “Numeric measurements of business process optimization”, *Environmental economics*, 7 (4), 20-24.

Nurdiani I., Börstler J., Fricker S., Petersen K., Chatzipetrou P. (2019), “Understanding the order of agile practice introduction: comparing agile maturity models and practitioners’ experience”, *Journal system and software*.

Top O. O., Demirors O. (2013), “Assessment of agile maturity models: a multiple case study”, *Conference paper in Communications in computer and information science*.

Van Dijk A, Van Grieken H. (2017), “Digital era technology operating models”, [https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/nl/Documents/technology/deloitte-nl-digital-era-tom-v1.pdf](https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/nl/Documents/technology/deloitte-nl-digital-era-tom-v1.pdf).

Venier F. (2017), *Trasformazione digitale e capacità organizzativa*, EUT, Trieste.

 

L’articolo integrale è pubblicato sul numero di ottobre 2020 di *Sviluppo&Organizzazione.*

Per informazioni sull’acquisto di copie e abbonamenti scrivi a daniela.bobbiese@este.it (tel. 02.91434400).