---
title: "Una nuova competitività per le PMI Grazie al giusto modello di business: la bibliografia"
description: "Pubblichiamo di seguito la bibliografia completa dell’articolo  scritto da Stefano Giust, sul numero di maggio 2020 di Sistemi&Impresa. Basso N., Giust S. (2001), L’archetipo tecnologico-operativo come supporto strategico alle logiche di CRM, Sistemi&Impresa, Este, Milano. Bonura M., Giust S..."
featured_image: https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2020/05/piccolo-contro-grande-1024x654.jpg
date: 2020-02-19
modified: 2025-09-09
author: Stefano Giust
url: https://www.paroledimanagement.it/tecnologie-per-lhr/modelli-business-giust-bibliografia/
categories: [Risorse Umane, "Tecnologie per l'HR"]
---

# Una nuova competitività per le PMI Grazie al giusto modello di business: la bibliografia

![Una nuova competitività per le PMI Grazie al giusto modello di business: la bibliografia](https://www.paroledimanagement.it/wp-content/uploads/2020/05/piccolo-contro-grande-1024x654.jpg)

Pubblichiamo di seguito la bibliografia completa dell’articolo * *scritto da Stefano Giust, sul numero di maggio 2020 di Sistemi&Impresa.

Basso N., Giust S. (2001), *L’archetipo tecnologico-operativo come supporto strategico alle logiche di CRM*, Sistemi&Impresa, Este, Milano.

Bonura M., Giust S. (2000), *Le logiche di CRM alla base dei Contact Center*, Quaderni Consiel, Milano.

Coda V., Invernizzi G., Russo P. (2017), *La strategia aziendale*, McGraw-Hill Education, Milano.

Giust S., Giani A. (2000),* Permission marketing: circolo virtuoso nello scambio di informazioni*, Web Economy, 506, Este, Milano.

Giust S. (2007), *La cultura dell'entire front office system per generare un processo di fidelizzazione*, Assindustria.

Giust S., Moret E. (2010), *Il passaggio generazionale nella PMI: una grande opportunità per innovare*, Sistemi&Impresa, Este, Milano.

Giust S. (2019), *La strategia di successo per rilanciare le aziende. Il caso Varaschin Spa*, Maggioli Editore, Rimini.

Giust S. (2020), *Interazione reale tra cliente e azienda. Il valore del Marketing esperienziale*, Sistemi&Impresa, Este, Milano.

Kim C. W., Mauborgne R. (2018), *Strategia oceano blu*, Rizzoli Etas, Milano.

Kotler P. (1999), *Il marketing secondo Kotler*, Il Sole24Ore, Milano.

Perrini F. (2016), *Management. Economia e gestione delle imprese*, Egea, Milano.

Porter M. E. (2011), *Il vantaggio competitivo*, Piccola Biblioteca Einaudi, Torino.

Sinatra A. (1994), *Architettura strategica dell’impresa*, Egea, Milano.

 

L’articolo integrale è pubblicato sul numero di maggio 2020 di Sistemi&Impresa.

Per informazioni sull’acquisto di copie e abbonamenti scrivi a daniela.bobbiese@este.it (tel. 02.91434400)