L’avvento delle nuove tecnologie, in grado di automatizzare compiti più tradizionali e routinari, sta facendo sorgere nuove necessità legate a un ambito rimasto finora sottotraccia, indicato come Emotional Intelligence (EI). Con questo termine si vuole intendere la consapevolezza di sé e quella sociale, l’autogestione e la gestione delle relazioni. Per le aziende che vogliono raggiungere il successo...