Fabbrica

Il post-vendita è un’opportunità in tempi di crisi?

Pagina 1 di 2Un’indagine nel mondo del machinery Nel corso dell’ultimo decennio è sempre più evidente la tendenza delle imprese tradizionalmente manifatturiere a estendere il proprio business con…

Video-intervento di Paola Briani – DASSAULT

Il Product Lifecycle Management, nella sua visione più diffusa, si basa sul controllo dell’intera catena di creazione del valore (dall’ideazione di un prodotto fino alla sua commercializzazione,…

Elica, dal servizio post-vendita al prodotto-servizio sostenibile

Il service management come driver per fidelizzare il cliente. È una storia di successo e innovazione quella firmata dal Gruppo Elica, l’azienda fondata nel 1970 da Ermanno Casoli a Fabriano e oggi…

Video-intervento di Carlo Sterpone – MIROGLIO

L’azienda si è dotata da tempo di un sistema di Product Lifecycle Management, sviluppato internamente anche per quanto riguarda la parte informatica, a causa dell’importanza che riveste il Time To…

L’impianto è efficiente con il service di Ceccato

Che cosa lega i bruciatori per forni da pane ai sistemi di lavaggio per autoveicoli? Semplice, Pietro Ceccato. La storia di Ceccato inizia nel lontano 1936 quando il “visionario” fondatore Pietro…

Video-intervento di Gianni Pelizzo – ESPEDIA

Il focus si è spostato dalla gestione dei dati tecnici (PDM) alla gestione del processo a valle e della catena logistica. La disponibilità di piattaforme di visualizzazione 3D non solo per l’area…

L’after sales di Mercedes Benz fidelizza il cliente

Aumentare la penetrazione del brand grazie alla fidelizzazione della clientela. Etichettato per anni come semplice servizio di assistenza, l’after sales – soprattutto nelle realtà automotive – si è…

Il check-up dei Sistemi Informativi Gestionali nelle Pmi manifatturiere

Da diversi anni l’economia Italiana soffre di una perdita di competitività rispetto alle principali economie mondiali. È emblematico il dato tendenziale della produttività (Pil per ora lavorata) nel…

Comau propone il post vendita ecosostenibile

Un service che si orienta e si trasforma rispetto alle esigenze dei nuovi clienti. Comau, azienda del Gruppo Fiat, con sede a Grugliasco (comune in provincia di Torino con meno di 40 mila abitanti) –…

L’industrializzazione prodotto. Crocevia di competenze

L’azienda manifatturiera dotata di una struttura definita e sufficientemente organizzata conta tra i propri reparti l’Industrializzazione Prodotto. Si tratta di un reparto cuscinetto funzionalmente …

L’energia delle competenze come motore del Retail

Tessere la ragnatela delle conoscenze valorizzando le sinergie Il mondo del Retail avverte oggi enormi possibilità di crescita e innovazione; percepisce la necessità di avere un approccio…

Adriano Olivetti e la concretezza del possibile

Linee essenziali di una proposta di civile imprenditorialità L’esperienza dell’azienda Olivetti –fondata da Camillo Olivetti nel 1908 e poi portata alla maturità dal figlio Adriano, che nel 1938, a…