Il valore di una stretta di mano (nell’epoca delle call)

Qual è il valore di una stretta di mano in un momento storico in cui è più semplice accendere il computer e organizzare più call in una giornata? Per incontrarsi di persona, invece, bisogna ritagliare uno spazio in agenda e, talvolta, dedicare un’intera giornata a un solo appuntamento. Se si guarda all’efficienza immediata, il confronto sembra impari: una call permette di risparmiare tempo, spostamenti e costi. Eppure, sul lungo periodo, è proprio quel tempo apparentemente ‘speso’ a dare valore alla relazione.

La riflessione è figlia di una lettera firmata a mano. Al termine dell’incontro in Oldrati Group, giovedì 23 luglio, tappa del nuovo ciclo de Le Officine di Fabbrica Futuro – il progetto itinerante che porta manager e imprenditori all’interno di aziende d’eccellenza per confrontarsi a porte chiuse – Manuel Oldrati, CEO dell’azienda specializzata nella produzione di articoli in gomma, plastica e silicone, ha consegnato ai partecipanti un suo ringraziamento per aver aderito all’iniziativa. “In un periodo storico caratterizzato da mercati sempre più complessi e da continui cambiamenti, credo che il vero patrimonio di un’azienda non siano soltanto gli stabilimenti e i numeri, ma la capacità di innovare, di investire, di migliorarsi continuamente e, soprattutto, di costruire relazioni basate sulla fiducia”.

LEGGI LA LETTERA DI MANUEL OLDRATI, CEO DI OLDRATI

Parole che riportano al centro un elemento spesso trascurato: il tempo come investimento nella relazione. Il confronto diretto permette infatti di far emergere connessioni inattese, intuizioni e punti di vista che difficilmente trovano spazio in una sequenza di incontri rapidi e virtuali. “In Oldrati siamo convinti che il confronto tra imprenditori e manager rappresenti una straordinaria occasione di crescita. Ogni visita, ogni scambio di idee e ogni esperienza condivisa ci permette di tornare al nostro lavoro con nuovi spunti e con una visione ancora più ampia”, ha scritto il CEO.

Il tempo investito nella relazione è un valore aggiunto

Le parole trovano conferma nei fatti. In un’epoca in cui il tempo sembra essere la risorsa più difficile da trovare, Oldrati ha scelto non solo di aprire le porte dello stabilimento a Le Officine di Fabbrica Futuro, ma di esserci per l’intera giornata. Dalla presentazione del mattino alla visita in produzione, dal pranzo alla tavola rotonda del pomeriggio. È stato il primo ad arrivare, per assicurarsi che tutto fosse pronto, e l’ultimo ad andare via, accompagnando personalmente i partecipanti all’uscita. A chi lo ringraziava rispondeva che era tempo ben investito. Una frase che richiama una riflessione del regista e scrittore Luciano De Crescenzo: “La vita va vissuta in lunghezza e in larghezza”. Non conta soltanto il tempo a disposizione, ma come scegliamo di viverlo. A volte basta concedere più spazio a un momento perché acquisti un significato più profondo.

La stessa scelta è stata fatta dai manager e dagli imprenditori presenti all’incontro, che hanno dedicato un’intera giornata al confronto, alla visita dell’azienda e alle conversazioni spontanee. Un tempo rallentato, ma tutt’altro che improduttivo: un tempo che permette alle relazioni di consolidarsi e alle idee di prendere forma. La qualità del confronto emerge durante la visita in produzione, quando le domande nascono spontaneamente osservando processi e macchinari. Si manifesta durante il pranzo, quando le conversazioni smettono di essere soltanto professionali e diventano racconti di esperienze, difficoltà e intuizioni. Si riconosce nei dettagli: nello scambio dei biglietti da visita, nelle promesse di rivedersi, negli appunti presi mentre qualcuno racconta la propria storia. Perché le relazioni e le idee possono nascere ovunque, anche davanti a uno schermo. Ma per maturare hanno bisogno di tempo e…di una stretta di mano.